Entourage bør udfases

Entourage bør udfases
Da jeg over de sidste par uger har set flere problemer med e-mail-programmet Entourage, må jeg desværre konkludere, at tiden er inde til at udfase programmet.

Entourage har været en del af Microsoft Office (X, 2004 og 2008), men er senere blevet erstattet af Outlook (2011 og 2016). Outlook ligner ret meget og funktionaliteten er stort set den samme.

En del brugere har dog valgt at beholde Office 2008, da den fint har dækket deres behov. Men de seneste ugers oplevelser er af ret alvorlig karakter. Mail-databasen i Entourage kan crashe spontant. Det er ikke noget nyt, men man har kunnet genopbygge databasen. Desværre har flere oplevet, at databasen ikke kan genopbygges - og det har heller ikke været muligt at importere data til andre mailprogrammer.

Det kan derfor medføre tab af e-mails, hvis man fortsætter med at anvende Entourage.

Der er to oplagte muligheder som erstatning:

Apple Mail
Programmet er en del af OS X, så det er allerede installeret. Mail er dog noget anderledes i tilgangen til e-mails, så det kræver lidt tilvænning at anvende. Jeg oplever, at Mail har sin egen mening om, hvordan man skal arbejde og "føler sig frem". Det er praktisk for nogle brugere og kan være meget frustrerende for brugere med specielle behov.

Microsoft Outlook
Outlook er den naturlige efterfølger til Entourage. Det er nøjagtigt ligeså uopfindsomt som sin forgænger og "føler" ikke noget som helst. Det gør, hvad det får besked på, men er dermed også sværere at sætte op.

VIGTIGT: Hvis du ønsker at benytte Outlook så skal man købe business-udgaven af Office. Home-Student indeholder IKKE licens til Outlook.

Overførsel af data kan være et problem
Desværre har de nyeste udgaver af både Outlook og Mail IKKE en funktion til overførsel af mail fra Entourage. Outlook 2016 kan kun importere data fra Outlook 2011 (man kunne få den mistanke, at Microsoft "straffer" brugerne for at have sprunget en version over).

Apples Mail-program skal også en del versioner tilbage, for at have Entourage-import. Desværre kan man ikke bare installere en gammel version af Mail, da det er en del af OS X. Så man skal have fat i en maskine, der stadig kører et ældre OS X.

Hvis du skulle behøve råd om, hvordan du kommer videre fra Entourage, er du velkommen til at kontakte mig. Jeg kan også hjælpe med at overføre mail-data til det program, du ønsker at bruge.

Flere tips & tricks tilføjet
Min afdeling med tips & tricks vokser støt og roligt. Hvis du f.eks. døjer med musearm, kan jeg anbefale at læse om:

Genvejstaster
Genveje med QuicKeys

Med venlig hilsen
Per